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公司组织客服部服务人员培训

日期:2016年12月13日 14:27

  为了进一步强化公司客户服务人员的服务意识和业务技能,提高优质的工作水平和质量,客服部会同人力资源部、安全环保部、TPM部,在公司培训中心,对客户服务人员进行了为期五天的整体培训,课程包括新产品掘锚机理论及操作规范、通用安全、电工安全、销售团队建设、煤矿井下安全等。

  此次培训提高了服务团队的整体技能水平,促进了团队精神建设,增强了团队的协作能力,提升了服务人员的安全意识,对今后的优质服务工作起到了积极的推动作用。整体培训得到了良好的效果。

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